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            寫給業務員的一封信,感動了多少人!
            發布日期:2018/11/28 點擊量: 1444

             如果:

            (1)你只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。

            (2)你只是開訂單,不聯絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。

            (3)你只是打報表,不確定數字正確性。

            (4)你只是認為自己是做事,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老板、公司。

            那么,你不夠格做一個稱職的員工,你的工作,任何人都能取代。


            如果:

            (1)你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。

            (2)你從未想過個人目標攸關部門目標達成。

            (3)與客戶溝通后,未追蹤客戶沒簽單的緣由。

            (4)訂單多了,從未去想怎么回事,隨波逐流、隨客戶起舞。

            (5)訂單少了,不去追查什么原因,毫無感覺、毫無動作。

            (6)你從未想過在客戶面前更專業、更守信。

            (7)工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不開發。

            那么,你不夠格做一個稱職的業務人員,你是我們團隊的負擔。

             


            如果:

            (1)你不把客戶需求當成非常重要的事情來做。

            (2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討。

            (3)你時常不準時、不守信,以為客戶永遠都會等你容你。

            (4)業務反應客戶問題,你嫌煩。

            (5)客戶反應品質問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。

            (6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。

            (7)你每天上班當作例行公式,不主動尋找問題、改善品質。

            那么,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我們都會很疲勞。


            希望:

            你們在組織中都有不可被取代的地位。

            每個部門在公司有不可被取代的地位。

            我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可取代的地位。

            我希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。

            做任何事情我們都應盡最大努力!


            我們不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是個人才,但要有執行力才算數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是“工作” 而是 “玩耍”。

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